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Puis-je annuler mon voyage ?

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- Puis-je annuler mon voyage ?

Vous pouvez annuler votre voyage à tout moment. Nous avons deux tarifs : CLASSIC et FLEXI. Une pénalité d'annulation peut vous être facturé selon le tarif que vous avez choisi et le laps de temps restant avant le début du voyage et les dépenses déjà effectuées par Japaventura. Les coûts d'annulation forfaitaire sont les suivants :

Pour les réservations avec le tarif CLASSIC :

Jusqu'à 65 jours avant le départ 20 %.
Du 64ème au 30ème jour avant le départ 25 %.
Du 29ème au 15ème jour avant le départ 45 %.
Du 14ème au 7ème jour avant le départ 60 %.
A partir du 6ème jour avant le départ 80 %.
Le jour du départ et en cas de non-présentation 90 %.

Pour les réservations avec le tarif FLEXI :

Jusqu'à 65 jours avant le départ 0 %.
Du 64ème au 30ème jour avant le départ 20 %.
A partir du 29ème jour avant le départ, les frais d'annulation sont identiques à ceux du tarif CLASSIC.

Si votre annulation entraîne des coûts sensiblement plus élevés pour nous, nous nous réservons le droit d'exiger une compensation plus élevée, calculée de manière spécifique, en lieu et place des frais d'annulation susmentionnés.

Le tarif Flexi : Pour un voyage en toute sérénité

Le tarif Flexi vous permet de modifier ou d’annuler votre voyage sans frais jusqu’à 65 jours avant votre voyage ; il vous offre aussi la possibilité de modifier votre date de départ gratuitement jusqu'à 65 jours avant le départ.